我縣以“強(qiáng)措施”激發(fā)服務(wù)新動能，打造“一流營商環(huán)境”

今年以來，通許縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國家省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，牢固樹立“人人事事時時處處”都是營商環(huán)境的理念，以打造“六最”為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)舉措，創(chuàng)新服務(wù)方式，切實(shí)提升群眾和企業(yè)滿意度。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，立奪標(biāo)之志

第一時間調(diào)整縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記、縣長任第一組長，政協(xié)主席任組長，紀(jì)委書記、常務(wù)副縣長任常務(wù)副組長，10名縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，縣直各部門主要負(fù)責(zé)人任成員的高規(guī)格小組機(jī)構(gòu)。建立周分析、月考核、季點(diǎn)評、年總結(jié)制度，書記、縣長每月固定召開專題會，分析研判解決工作中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)等問題。并明確15名縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的指標(biāo)專班，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，繪出“15+1”的作戰(zhàn)圖，形成一班一圖一指標(biāo)高效工作機(jī)制，確保各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。

二、強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，發(fā)精準(zhǔn)之力

堅(jiān)持每雙月線上進(jìn)行全域“行風(fēng)評議”活動，線下發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督作用，成立督查暗訪小組，對服務(wù)企業(yè)的職能部門進(jìn)行隨機(jī)暗訪、抽查，創(chuàng)建“廉通惠民”監(jiān)督程序，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法部門入企全程監(jiān)督。創(chuàng)新平臺建立“碼上廉通”線上舉報平臺和線下“辦不成事”監(jiān)督窗口，完善線上線下共同受理咨詢、投訴等問題，形成線上線下雙重發(fā)力。截止目前，累計問題建議78件，整改率100%，下發(fā)督查通報55件，縣級領(lǐng)導(dǎo)提醒函7件，約談批評單位10家，黨紀(jì)政務(wù)處分5人，誡勉談話14人。

三、強(qiáng)化思維方式，創(chuàng)新性之法

通許縣以服務(wù)企業(yè)群眾的現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向，圍繞政務(wù)服務(wù)，建立縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批中心12個，村級便民服務(wù)站309個。首創(chuàng)“1+1+N”政務(wù)服務(wù)辦法，實(shí)行一次性告知、一次性辦好、N項(xiàng)保障，讓政務(wù)服務(wù)更加便民惠民。圍繞跨區(qū)域辦事，與多個地區(qū)簽訂跨域通辦協(xié)議，利用“全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦”的政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門，辦兩地事”。圍繞“一件事一次辦”，推行政務(wù)服務(wù)“四減”（減時限、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑腿）方式，優(yōu)化辦事流程，平均每個辦事環(huán)節(jié)壓縮80%以上。圍繞企業(yè)開辦，依托政務(wù)服務(wù)平臺，設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，在專區(qū)內(nèi)一次性完成業(yè)務(wù)辦理，將企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日。圍繞不動產(chǎn)登記，建立自然資源、銀行、稅務(wù)、住建等部門信息共享渠道，提前介入辦理相關(guān)手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“交房即拿證”。推行買賣存量不動產(chǎn)“帶押過戶”，降低當(dāng)事人資金和時間成本，進(jìn)一步方便群眾買賣交易。圍繞用水，實(shí)施環(huán)節(jié)簡化，推行申請即審批，申請到安裝使用，壓縮至1個工作日。圍繞執(zhí)行合同，凡屬營商環(huán)境案件，開辟立案綠色通道，實(shí)行優(yōu)先審查立案，加蓋標(biāo)記和綠色通道提示卡，建立專業(yè)審理案件團(tuán)隊(duì)，縮短審理天數(shù)。

四、強(qiáng)化改革意識，走擔(dān)當(dāng)之路

圍繞“一件事一次辦”“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”等重點(diǎn)領(lǐng)域改革全面推行，建立健全聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制，實(shí)行20家單位聯(lián)合辦公，壓縮辦理時間。目前，已推出42項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)，共辦理事項(xiàng)1430件。建立電力接入工程線上并聯(lián)審批機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全省首例縣級“電力接入工程聯(lián)合審批”線上辦結(jié)。全面推行“免申即享”，推出36項(xiàng)“免申即享”政策清單，實(shí)現(xiàn)惠企政策精準(zhǔn)供給。持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，整合優(yōu)化縣長熱線、“辦不成事”窗口、縣長信箱、政府門戶網(wǎng)站留言等訴求渠道，成立通許縣“有訴即辦”調(diào)度中心，全年解決企業(yè)和群眾問題2300件，辦結(jié)率100%，滿意度100%。

五、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，打最優(yōu)之名

堅(jiān)持每月開展?fàn)I商環(huán)境宣傳月活動，在人員密集場所開設(shè)咨詢臺，發(fā)放《政務(wù)服務(wù)便民手冊》《政務(wù)服務(wù)辦事流程手冊》分部門講解政策及辦事流程，進(jìn)一步營造宣傳氛圍。全面落實(shí)上門服務(wù)企業(yè)，印發(fā)《通許縣惠企紓困政策匯編》700余本，組建14個政策宣講團(tuán)，定期到企業(yè)開展宣講活動，確保各類政策精準(zhǔn)直達(dá)。全年開展《政策大講堂》4期，《助企訪談錄》8期。充分利用國家新聞媒體、LED大屏、微信公眾號等新媒體優(yōu)勢，在門戶網(wǎng)站開設(shè)“優(yōu)化營商環(huán)境”專題專欄，加大優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策、重點(diǎn)工作及典型案例宣傳力度，充分展示優(yōu)化營商環(huán)境成效，全年市級以上媒體發(fā)表文章75篇，營造濃厚宣傳氛圍，擦亮通許營商環(huán)境“金名片”。